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Il progetto, nella sua globalità, è visto come un insieme di attività coerenti e coordinate necessarie a garantire l'attivazione del sistema nei tempi e nei modi previsti. A tal fine è indispensabile definire ruoli e responsabilità, ai diversi livelli, per mantenere un corretto scambio informativo e per risolvere prontamente eventuali problemi che dovessero emergere durante l'esecuzione del progetto. In particolare è necessario un adeguato coordinamento tecnico che ottimizzi tempi e risorse perseguendo l'obiettivo finale della soddisfazione dell'Ateneo. Viene costituito un Gruppo di Lavoro misto (KION e Ateneo) responsabile della gestione del progetto di informatizzazione. Le risorse KION appartenenti al Gruppo di Lavoro sono esperti funzionali le cui conoscenze professionali sono più propriamente orientate al supporto sul cliente e alla gestione dei progetti. Il Gruppo di Lavoro è coordinato da un Capo Progetto di KION e da un Referente di Progetto dell'Università. Con cadenza da concordare e per tutta la durata del progetto, si svolgono riunioni con lo scopo di monitorare l'andamento del progetto nella sua interezza, evidenziandone le eventuali criticità e concordando le azioni correttive da intraprendere. Capo Progetto È la persona KION che ha il ruolo formale di coordinamento delle attività e delle risorse (tecnologiche, professionali) che intervengono sul progetto. Provvede a curare gli aspetti formali nei rapporti con l'Università (adempienze contrattuali, ecc.) e presiede a tutti gli incontri di "Gestione del Progetto" concordati. È l'interfaccia primaria nei confronti del Referente di Progetto dell'Università. Riepilogando, ha competenza e responsabilità sulle seguenti attività:
Consulente Applicativo Figura con adeguata conoscenza dei processi e del programma applicativo, che opera a stretto contatto con gli Utenti e con i responsabili dipartimentali per l'area di sua competenza, per rilevare e mappare i processi applicativi propri dell'Ateneo sul sistema ESSE3, verificandone l'adeguatezza, evidenziando e indirizzando le richieste di modifica/integrazione del programma. Tra i consulenti applicativi può essere individuato un consulente di riferimento che mantiene la visione globale del progetto per la componente applicativa e per gli aspetti tecnici del progetto. E' quindi la figura di riferimento per il Capo Progetto per la gestione e il controllo del contenuto tecnico delle attività di progetto. Consulente di migrazione dati Figura professionale con approfondite conoscenze della Base Dati di ESSE3, di metodologie e processi di migrazione dati. E' in grado, sulla base della documentazione disponibile e con il supporto delle strutture tecniche dell'Ateneo, di predisporre la mappatura dei dati tra il sistema utilizzato dall'Ateneo ed ESSE3. Analista Figura professionale con approfondite conoscenze della tecnologia utilizzata e della materia applicativa trattata. In particolare ha conoscenze approfondite specialistiche, provvedendo alla razionalizzazione di tutti gli aspetti metodologici necessari alla corretta progettazione, realizzazione, documentazione del sistema; è in grado di segmentare i processi per funzione o fase, di descriverli analiticamente in una modalità verificabile dall'Utente e comprensibile per lo sviluppatore e modellabile per il Gestore del Data Base. Collabora con i consulenti applicativi partecipando, quando necessario, alle riunioni tecniche di progetto. Web Designer E' la figura che descrive e disegna le funzioni applicative da realizzare in architettura WEB, definendone sia le funzionalità, che il dettaglio delle modalità di presentazione e di interazione tra operatore e Sistema; è il responsabile della funzionalità e dell'ergonomia di questa componente dell'applicativo. Sviluppatore Figura con consolidata esperienza di programmazione, conoscenza dell'ambiente di sviluppo e del modello del DataBase; pienamente in grado di recepire la documentazione di analisi gestendone autonomamente la relativa realizzazione, effettuando test unitari dei moduli rilasciati e producendo la documentazione tecnica. Web developer E' lo sviluppatore di funzionalità applicative in ambiente WEB, secondo le specifiche definite e descritte dal Web Designer. Sistemista Figura con conoscenza delle architetture applicative, dei sistemi, della connettività e dell'hardware. E' responsabile della configurazione dell'hardware per garantire al programma applicativo i richiesti livelli di affidabilità, di sicurezza e di prestazione. DBA Figura con approfondite conoscenza di Data Base e di architetture applicative, responsabile della manutenzione e dell'evoluzione del data base applicativo; unitamente al sistemista e all'analista è responsabile dei livelli di prestazione e di sicurezza dell'applicativo. Effettua attività di tuning di data base nelle fasi propedeutiche all'avvio in esercizio procedendo all'ottimizzazione della configurazione del data base. Technical Writer Figura che si occupa di redigere la documentazione necessaria per la formazione e il training degli utenti finali, nonché tutte le documentazioni relative alle personalizzazioni per l'Ateneo. |
