La proposta di KION di creare una cultura aziendale attorno all'Usabilità è al centro di un progetto già in corso denominato K4U.

K4U è un progetto che nasce da 2 principi fondamentali ugualmente importanti: Primo, la volontà di dare una risposta operativa alle crescenti richieste dei clienti di maggior attenzione a questioni legate all'usabilità dei prodotti KION e secondo proporre un'opportunità di crescita sia professionale che personale attraverso l'approfondimento di un innovativo tema di attualità sul fronte dello sviluppo software e del servizio ai clienti.

I cardini di questo progetto sono ben espressi nella "U" di K4U:

• U - Usabilità
• U - Università
• U - Utenti
• U - "you"

L'acronimo K4U sintetizza bene il contesto operativo di mercato, i concetti imperativi di Usabilità e l'asset più importante di KION, cioè le persone.

L'obiettivo del progetto K4U è garantire uno standard di "usabilità del software" prodotto da KION.
In particolare (in linea  indicativa e non esaustiva):

• formazione di tutto il personale sui principi di Usabilità e Accessibilità
• definizione del criterio di  "Usabilità", da condividere diffusamente all'interno di KION,
• definizione dei requisiti generali di Usabilità attesi per KION,
• definizione degli "indicatori" per misurare ed attestare  la Usabilità,
• inserimento strutturato della "usabilità" nel processo di sviluppo,
• impatto su struttura organizzativa
• verifica dell'impatto economico del progetto K4U sul ciclo di sviluppo (investimento e gestione).

Parallelamente alla formazione su Usabilità e Accessibilità, nel progetto K4U è già in stato attivato un task specifico di revisione delle funzioni di WEBESSE3, coordinato col l'aiuto di professionisti nel campo dell'Usabilità: